コールドストーンは今どこで食べられる？2026年最新店舗・価格・閉店理由を徹底解説

「歌うアイスクリーム店」として一世を風靡したコールドストーン。全国の店舗が相次いで閉店し、もう気軽に食べられないと思っていた人も多いのではないでしょうか。しかし、2026年7月30日、神奈川県鎌倉市に「コールド・ストーン・クリーマリー 鎌倉駅前店」がオープン。店舗限定の「ドバイチョコ」や「宇治のお抹茶といちご」に加え、新感覚の「生もちクレープ」も登場しました。

2026年10月現在、コールドストーンはどこで楽しめるのか。鎌倉駅前店とジャズドリーム長島店の営業時間・アクセス、人気メニューの値段、口コミ・評判、店舗数が減少した経緯まで、ホットランドホールディングスの公式発表や商業施設の店舗情報、報道記事をもとに整理します。

📌 【この記事の重要ポイントまとめ】

• 現在の店舗：鎌倉駅前店が2026年7月30日にオープン。三重県のジャズドリーム長島店も営業を継続しています。
• 注目メニュー：「ドバイチョコ」は980円、「宇治のお抹茶といちご」は950円。生もちクレープは850円から950円のメニューが登場しています。
• 閉店の背景：最盛期には全国34店舗まで拡大しましたが、競争環境の変化や店舗網の縮小を経て、2025年には長島店が国内唯一の店頭型店舗となる時期がありました。
• ブランドの魅力：マイナス9度の石板でアイスを混ぜるライブ感と、希望に応じて楽しめる歌のサービスが特徴です。

【2026年最新】コールドストーンは今どこで楽しめる？現在の店舗一覧

2026年10月時点で、公式発表および商業施設の店舗情報から確認できる店頭型の常設店舗は、神奈川県の鎌倉駅前店と三重県のジャズドリーム長島店です。2025年に相次いだ閉店を経て、2026年には鎌倉への再出店によって関東で再び楽しめるようになりました。

1．コールド・ストーン・クリーマリー 鎌倉駅前店

2026年7月30日にグランドオープンした鎌倉駅前店は、定番のアイスクリームだけでなく、和素材を生かした限定フレーバーや生もちクレープを楽しめる店舗です。ホットランドホールディングスの公式発表では、鎌倉らしい和の趣と現代的なポップさを組み合わせた店舗として紹介されています。

• 住所：神奈川県鎌倉市御成町11-1
• 営業時間：10:00～18:00
• アクセス：JR横須賀線・江ノ島電鉄の鎌倉駅からすぐ。西口ロータリー正面
• 電話番号：0467-23-5544
• 支払い方法：現金、クレジットカード、交通系IC、iD

駅を出てすぐの立地なので、鎌倉散策の途中に立ち寄りやすいのが魅力です。小町通りや寺社を巡る前後に、アイスクリームやクレープを楽しむ使い方にも向いています。

なお、営業時間は今後の営業状況によって変更される場合があります。また、オープン当初は混雑が予想されるため、保冷用ドライアイス付きのアイスクリーム持ち帰りが一時休止されると公式発表されていました。遠方への持ち帰りを考えている場合は、訪問前に最新の案内を確認しましょう。

2．コールド・ストーン・クリーマリー ジャズドリーム長島店

三重県桑名市の三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島店も、営業を継続している店舗です。2025年4月の原宿店閉店発表時にも、ホットランド側は長島店の営業継続を明らかにしていました。

• 所在地：三重県桑名市長島町浦安368、三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島内
• 場所：ノースエリア2階
• 営業時間：10:00～ラストオーダー20:00
• 電話番号：0594-45-1414

営業時間は施設の公式ショップ情報に掲載されている内容です。季節や施設の営業状況によって変更される可能性があるため、来店当日の確認をおすすめします。

同店では、注文後にマイナス9度の石板でアイスクリームとトッピングを混ぜる、ブランドならではのスタイルを楽しめます。2026年春にはジェラート商品の販売に関する公式案内もあり、アイスクリーム以外の商品展開にも取り組んでいます。

なお、2026年に鎌倉駅前店が加わったことで、現在は関東と東海の2エリアで店頭型店舗を利用できます。全国に店舗が広がっていた時代と比べると選択肢は限られますが、ブランド自体が日本から完全撤退したわけではありません。

【メニュー・値段比較】ドバイチョコから宇治抹茶、生もちクレープまで

2026年の鎌倉駅前店では、北海道産の乳を使用し、乳脂肪分13％の濃厚な味わいに仕上げたアイスクリームを提供しています。注目したいのは、トレンド感のあるチョコレート系、和素材を生かした抹茶系、そして食べ歩きに適した生もちクレープの3つです。

鎌倉駅前店限定アイスクリームの価格

• ドバイチョコ：980円。カカオ分70％のチョコレートを使用し、話題のドバイチョコをイメージした濃厚なフレーバーです。
• 宇治のお抹茶といちご：950円。抹茶の風味といちごの組み合わせを楽しみたい人向けです。
• 宇治のお抹茶：900円。抹茶の風味をシンプルに味わいたい人に適しています。
• イタリアンモンブラン：980円。栗を使った、秋冬にも相性のよい限定メニューです。

このほか、季節限定の「輝きのシャインマスカット」950円や、定番商品の「ストロベリー ショートケーキ セレナーデ」680円などもメニュー例として紹介されています。取り扱い商品や価格は販売時期・店舗によって異なるため、すべての商品が常時購入できるとは限りません。

新商品「生もちクレープ」は何が違う？

生もちクレープは、鎌倉駅前店の注目商品です。ホットランドホールディングスの公式発表によると、大福のようなもちもちとした食感の生地に、店内で仕立てる生クリームとフレッシュな生フルーツを組み合わせています。

一般的なクレープとは異なり、もちもち感を重視した生地が特徴です。アイスクリームのように冷たさやミックスインのライブ感を楽しむ商品というより、食感とクリーム、果物の組み合わせを楽しむスイーツとして位置づけられます。

• 生もち オレンジ：850円
• 生もち いちご：950円
• 生もち モンブラン：900円
• 生もち 宇治抹茶といちご：900円
• 生もち 宇治抹茶と生チョコ：900円
• 生もち ドバイチョコ：900円
• 生もち シャインマスカット：950円

上記は2026年の発売情報で紹介されたメニュー例です。シャインマスカットなどは季節限定で、販売状況によって取り扱いが変わります。

どれを選ぶ？人気メニューの比較

初めて訪れる人は、好みの味だけでなく、コールドストーンらしい体験をどこまで重視するかで選ぶと満足度を高めやすくなります。

• 濃厚なチョコレートが好き：ドバイチョコ。チョコレート系の複雑な食感や風味を楽しみたい人向けです。
• 和風の味を楽しみたい：宇治のお抹茶。いちごとの組み合わせなら、甘みと抹茶の風味の対比も楽しめます。
• フルーツ系が好き：生もち いちご、または生もち オレンジ。もちもちの生地とフルーツを味わえます。
• 初めての定番を試したい：ストロベリー ショートケーキ セレナーデ。アイスクリームとケーキの組み合わせを楽しみたい人に向いています。

価格帯は、紹介されているアイスクリームが680～980円、生もちクレープが850～950円です。コンビニのカップアイスなどと比べると高価格ですが、注文ごとに仕上げる工程や接客、店舗限定メニューも含めて楽しむ商品だと考えると、比較の基準が変わってきます。

【店舗数の推移】なぜコールドストーンは閉店が相次いだのか

コールドストーンの店舗数は、2005年の日本上陸後に増加し、最盛期には全国34店舗に達しました。しかし、2010年代後半から店舗網が縮小し、2020年代には都市部からの撤退も進みました。

東洋経済オンラインやJ-CASTトレンドなどの報道では、コンビニやスーパーで購入できる高品質なアイスクリームとの競争、店舗運営の採算性、新型コロナウイルスの流行による影響などが背景として取り上げられています。

店舗数の数字は、各報道・企業資料が集計した時点のものです。特に2023～2024年は再出店が進んでいた時期で、時点によって店舗数が異なります。

2025年に原宿店と佐野店が閉店した経緯

ホットランドホールディングスは2025年3月、原宿店を同年4月28日に閉店すると発表しました。同社は2023年6月にオープンした原宿店について、利用客への感謝を伝える閉店キャンペーンを実施しています。

続いて、佐野プレミアム・アウトレット店も2025年5月6日に閉店しました。同店は2006年3月のオープンから約19年間営業してきた店舗です。運営元は閉店に際して記念メニューなどを用意し、長年の利用客に感謝を示しました。

これらの公式発表では、各店舗の閉店日やキャンペーンは公表されていますが、個々の店舗が閉店に至った直接的な経営判断の詳細までは明らかにされていません。

閉店理由を考えるうえで重要な3つの背景

1．高品質な市販アイスとの競争

コールドストーンは、店舗でアイスクリームを混ぜ合わせて仕上げることを特徴としてきました。一方、コンビニやスーパーでは、手軽に購入できるプレミアムアイスが広がりました。価格や利便性だけで比較されると、店舗に足を運ぶ理由を明確にする必要があります。

2．ライブ感のある接客と店舗運営の負担

注文ごとに石板の上で混ぜ合わせる工程は、ブランドの個性であると同時に、スタッフの作業や接客時間を必要とします。大量販売を前提とした一般的な小売商品とは異なる運営形態であり、店舗の立地や来店客数によって採算性が左右されやすいと考えられます。

3．新型コロナウイルス流行による影響

対面での接客や歌のパフォーマンスは、コールドストーンの魅力を支えてきた要素です。しかし、感染対策が求められた時期には、こうしたサービスの提供が難しくなりました。J-CASTトレンドの2023年の報道では、歌のサービスが一時停止されていたことと、新店舗のオープンに合わせて再開されたことが紹介されています。

店舗の減少は、ひとつの理由だけで説明できるものではありません。競争環境、店舗運営のコスト、接客スタイル、感染症流行などが重なり、店舗網の縮小につながったと見るのが自然です。

【口コミ・評判】コールドストーンは高い？歌のサービスは今も楽しめる？

コールドストーンの評価を考えるときは、アイスクリームそのもののおいしさと、目の前で仕上げる体験型の接客を分けて考えると理解しやすくなります。

評価されやすいポイント

• 濃厚なアイスクリーム：乳脂肪分の高いアイスクリームと、フルーツやチョコレートなどのトッピングを組み合わせられます。
• 目の前で完成する楽しさ：注文後にスタッフが石板の上で混ぜ合わせるため、完成までの工程も体験の一部になります。
• 歌や接客の特別感：希望に応じた歌のサービスは、一般的なアイスクリーム店との違いを生み出します。
• 限定メニューの魅力：鎌倉駅前店では抹茶、栗、ドバイチョコ、生もちクレープなど、店舗独自の商品がそろいます。

気になるポイントは価格と好みの違い

一方、価格を重視する人にとっては、アイスクリーム1個に900円前後を支払うことが割高に感じられる場合があります。また、歌のサービスは楽しみのひとつですが、人前で注目されることが苦手な人には少し気恥ずかしく感じられるかもしれません。

食べログに掲載された2026年8月の鎌倉駅前店の口コミには、ドバイチョコを注文した利用者による味や食感への評価と、価格は高めでも体験を含めて楽しめるという趣旨の感想が見られます。ただし、個別の口コミはあくまで一利用者の感想であり、店舗全体の評価を代表するものではありません。

口コミを参考にする際は、投稿時期や利用店舗、注文したメニューを確認することが大切です。限定商品が多いブランドでは、別の店舗や過去のメニューに関する評価を、そのまま現在の鎌倉駅前店に当てはめることはできません。

コールドストーンがおすすめの人・おすすめしにくい人

おすすめの人は、濃厚なアイスクリームが好きな人、注文後のパフォーマンスを楽しみたい人、限定メニューや食べ歩きスイーツを試したい人です。友人や家族との外出、鎌倉観光の途中で少し特別なスイーツを楽しみたい場合にも向いています。

おすすめしにくい人は、とにかく安価なアイスクリームを求める人、短時間で商品だけを購入したい人、接客の演出を必要としない人です。価格に対して味だけを評価するのか、接客やライブ感も含めて評価するのかによって、満足度は変わります。

【歌うアイスの仕組み】マイナス9度の石板で何をしている？

コールドストーンの象徴といえば、冷たい石板の上でアイスクリームとトッピングを混ぜながら、スタッフが歌うスタイルです。ブランドの公式説明では、石板はマイナス9度に冷やされており、注文を受けてからアイスクリームとフルーツ、ナッツなどを混ぜ合わせます。

マイナス9度の石板が生むライブ感

石板の上でアイスクリームとトッピングを混ぜることで、注文ごとに組み合わせを仕上げられます。単に完成済みの商品をケースから取り出すのではなく、目の前でアイスクリームが完成していく様子そのものが、コールドストーンならではの体験です。

ジャズドリーム長島店の公式ショップ情報では、ベースとなるアイスクリームの乳脂肪分は14％と案内されています。鎌倉駅前店の公式発表では13％とされており、商品・店舗の案内に応じて説明が異なります。いずれも濃厚な味わいを特徴とするプレミアムアイスクリームです。

歌のサービスは必ず実施される？

歌のサービスは、注文するたびに必ず実施されるものではありません。2026年の鎌倉駅前店の公式発表でも、クルーによる歌のサービスは希望に応じて行うものとして説明されています。

この仕組みは、アイスクリームの提供を単なる商品販売にとどめず、接客やエンターテインメントを含む体験に変えるものです。一方で、歌を楽しみたい人と、静かに商品を受け取りたい人のどちらにも配慮できる点が、現在のサービスの特徴といえます。

コールドストーンの魅力は、歌だけにあるわけではありません。アイスクリームを混ぜる工程、トッピングの組み合わせ、スタッフとのやり取りまでを含めて、ひとつの体験として提供することにブランドの個性があります。

【ホットランドホールディングス】コールドストーンは今後復活するのか

コールドストーンの国内展開を理解するうえで重要なのが、築地銀だこを展開するホットランドグループとの関係です。2014年1月、ホットランドはコールド・ストーン・クリーマリー・ジャパンを買収して完全子会社化しました。その後、2019年12月には同社を吸収合併し、ブランド運営をグループ内に取り込んでいます。

日刊SPA!などの報道では、コールドストーンが2018年12月期に純損失を計上し、経営合理化を進めた経緯が紹介されています。店舗を数多く展開するモデルから、販売方法や店舗形態を見直す必要性が高まっていたことがうかがえます。

2026年の鎌倉再出店が示すもの

鎌倉駅前店のオープンは、単に店舗が1店増えたというだけではありません。店舗数の拡大を優先するのではなく、観光客が行き交う駅前立地に出店し、地域限定のアイスクリームや生もちクレープを用意することで、来店する理由をつくろうとする動きとして捉えられます。

とりわけ、ドバイチョコや宇治抹茶などのトレンド性のある素材と、食べ歩きに適したクレープを組み合わせた点は、従来の「歌うアイスクリーム店」というイメージに新しい魅力を加えています。

ただし、鎌倉駅前店の開店だけで全国的な再拡大が確定したわけではありません。今後の出店計画や店舗数の目標については、ホットランドホールディングスの公式発表を確認する必要があります。

ブランドの再成長を判断する際には、店舗数だけでなく、限定商品の継続性、来店客の再訪、価格に見合う体験の提供、立地に合った店舗運営などを総合的に見ることが重要です。コールドストーンが長年培ってきたライブ感を残しながら、現在の消費者に合った利用価値をどこまで提示できるかが今後の焦点となりそうです。

【コールドストーン】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：2026年現在、コールドストーンはどこにありますか？
A1：店頭型の常設店舗として確認できるのは、神奈川県の鎌倉駅前店と、三重県の三井アウトレットパーク ジャズドリーム長島店です。鎌倉駅前店は2026年7月30日にオープンしました。

Q2：コールドストーンのメニューは何円くらいですか？
A2：鎌倉駅前店の発売情報では、アイスクリームが680～980円、生もちクレープが850～950円のメニュー例が紹介されています。商品や季節によって価格・取り扱いが異なる場合があります。

Q3：コールドストーンの歌うサービスは今もありますか？
A3：歌のサービスはブランドの特徴として継続しており、公式発表では希望に応じて実施すると案内されています。来店時の実施状況については店舗で確認すると安心です。

Q4：コールドストーンが閉店した理由は何ですか？
A4：店舗ごとの閉店理由がすべて公表されているわけではありません。報道では、高品質な市販アイスとの競争、店舗運営の採算性、新型コロナウイルス流行による影響などが、店舗網縮小の背景として取り上げられています。

Q5：生もちクレープはどこの店舗でも買えますか？
A5：2026年の発売発表では、鎌倉駅前店限定の新商品として紹介されています。ジャズドリーム長島店での販売を含め、ほかの店舗での取り扱いは各店の最新メニューを確認してください。

まとめ：今後の動向と失敗しないための判断基準

コールドストーンは、最盛期の全国34店舗から大幅に店舗数を減らし、2025年には国内の店頭型店舗が長島店だけになる時期を経験しました。しかし、2026年7月30日の鎌倉駅前店オープンによって、関東で再び楽しめる環境が整いました。

鎌倉駅前店では、「ドバイチョコ」980円、「宇治のお抹茶といちご」950円といった限定アイスクリームに加え、850円から楽しめる生もちクレープも登場しています。駅前という立地を生かし、観光や食べ歩きの需要に応える商品展開が特徴です。

コールドストーンを訪れる際は、価格だけでなく、濃厚なアイスクリーム、注文ごとに仕上げるライブ感、歌のサービス、店舗限定のメニューを含めて判断するのがおすすめです。反対に、手頃な価格でアイスクリームだけを購入したい人は、ほかの商品との比較も役立ちます。

今後の復活を見極めるポイントは、新店舗の開店だけではありません。限定商品が継続して支持されるか、地域の利用客が定着するか、コールドストーンらしい体験と価格のバランスを維持できるかが重要です。2026年の鎌倉再出店は、ブランドの新たな展開を考えるうえで注目したい動きです。 （出典: コールドストーン（Yahoo!ニュース））